غرفة الحقائب

هي الغرفة الموجودة بجوار الباب الخارجي لفضاء ياسر عرفات، والتي تجمع فيها الحقائب، هناك تفتح الحقائب الصغيرة من قبل مسؤولي الأمن وفي حال رفض الزائر ذلك، تحفظ الحقيبة في الغرفة بعد أن يأخذ الزائر الوثائق والنقود وأي غرض ذات قيمة . في حين أن الحقائب الكبيرة يتم الإحتفاظ بها داخل الغرفة لتسهيل حركة الزوار داخل المتحف.

الاستقبال

هو المكان الذي يجيب فيه موظف الاستقبال على اسئلة واستفسارات الزوار.

نظام الصوت متعدد اللغات

يستخدم لسماع ملفات الفيديو الموجودة في المتحف، حيث يستلم الزائر الجهاز الخاص بالأفراد ويختار اللغة الخاصة به وتعمل الأجهزة بسبع لغات وهي العربية والإنجليزية والألمانية والفرنسية والإسبانية والروسية والصينية، وجاري العمل على إضافة لغة ثامنة جديدة وهي (البرتغالية) أما المجموعات فيتم استخدام أجهزة المجموعات بحيث يتم ارشادهم من خلالها، اضافة الى سماع ملفات الفيديو التي يشغلها لهم المرشد.

قاعة التعريف

وهي المنطقة التي يفترض أن تبدأ منها جولة الزائر في المتحف، بحيث يحصل الزوار على الأجهزة الضرورية لسماع أشرطة الفيديو، مقابل مساهمة مالية رمزية. 

قاعة المعارض

تنظم في القاعة معارض فنية مختلفة لفنانين محليين وعرب وأجانب، تكون مدة العرض ستة أشهر، حيث يمكنك زيارة قاعة العرض بعد الانتهاء من جولتك وباستخدامك الدرج أو المصعد نزولاً الى الطابق الأول.

متجر التذكارات

يمكنك شراء العديد من التذكارات التي ترمز لفلسطين وياسر عرفات وذلك بعد الانتهاء من جولة العروض المتحفية.. تجدر الإشارة الى ان معظم هذه التذكارات صنعت محلياً وخصيصاً لمتحف ياسر عرفات وباستخدام مواد طبيعية.

مركز المصادر

يضم المتحف مركزاً للمعلومات يشمل مكتبة صغيرة وأرشيفاً إلكترونياً لإستخدام الزوار بهدف البحث والحصول على معلومات إضافية.

قاعة المنتدى

تضم قاعة "المنتدى" مائة مقعد، وذلك لخدمة النشاطات المختلفة مثل الندوات وعرض الأفلام وتقديم حكايات للأطفال.

الكافيتريا

تستقبل الكافيتيريا الزائرين من ساعات افتتاح المتحف وحتى اغلاقه، ويمكن للزائر تناول المشروبات الخفيفة والشطائر.

سهولة الوصول

راعى مصمم المتحف والقائمين عليه الحاجة الضرورية لموائمة التصميم لذوي الاحتياجات الخاصة، سواء جولتهم في العرض الدائم أو الوصول إلى منطقة الحصار بواسطة المصعد، كذلك الأمر بالنسبة للمرافق الصحية.